华为nova11主板故障售后维修争议
网友保保_jFHETUiv
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无2023年12月6日，于拼多多平台花费2358元，购买一台华为 nova11手机。 2025年8月20日，凌晨华为nova11自动更新系统后不读sim卡。去售后承认手机主板有问题，但是无法解决这个问题。 现在无法正常使用。包括接打电话。现在售后给予不出自费返厂维修 费用为399 工期10-15个工作日。这方便费用我并不认可。因为属于系统软件和硬件有不兼容情况，导致不读卡问题。希望能给予调解，免除自费维修费用。感谢领导。
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