迅雷自动续费问题及退款难
网友保保_wuuof3Gx
已完结
我2025年在8月25日因急需要压缩文件所以看到弹出来的收费并没有仔细看，以为是一个月的便扫码支付了后发现是每月自动续费的有合约的，在10分钟之内于是我联系商家立马退款我觉得应该给我退款，并且联系商家还不回应和处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
