知乎直播诱导消费,课程未兑现承诺要求退费

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我于2022年7月13号晚上21点19分在知平直播间以支付宝花呗支付的方式支付了3980元购买《知乎写作新人培养计划全能班》课程,直播先以免费课程为基础,在免费的直播课上承诺各种权益、导师指导、不变现即退款,购买课程时对方一再催促,用打折、限额、最后名额等词汇诱导本人做冲动之下购买课程。而且购课后没有任何购课协议或合同的签署我认为该直播存在诱导消费者、欺诈交易行为。课程仅仅为期几周时间,时间一到迅速解散群聊,群聊中都是和我一样购买课程的3980课程的学员,群聊解散时据我所知未有一人获取收益。知乎所谓的助教老师承诺开通课程后给我们开通后台各种权限,均未实现。

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3980元
投诉编号:
99430716
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