面霜内胆无故开裂,无法使用

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我在2024年2月13日在丝芙兰购买了一瓶雅诗兰黛智妍面霜,2025年才开始使用,瓶身没有任何裂痕,摔过的痕迹,但是内胆下面莫名其妙裂开了,导致面霜外漏在夹层中,无法使用,但是联系门店人员无法给我解决

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