投诉尚德机构退款问题
网友保保_U8BAPleQ
处理中
投诉内容2018年4月27号通过网站联系到尚德 机构，报考专升本项目管理专业，报名时并未告知使用百度钱包贷款7980元缴纳课程费用。后期因工作原因并未继续学习，也没有参加过考试，I9年，22年联系过申请退款，他们说退不了，这是霸王条款。无奈因工作原因只能停课，当时也设有说过课程有期限，只说了后期可以继续学习或转其他的课程。2025年7月15号，因工作离职，想要学习，联系他们当时老师，一直没有回复，然后联系他们的工作人员，说课程已经过期，需要重新缴费。让退费还是说退不了。报名时也没有说中途不学习不能退费，后面我这边想退费才告知不能退费，中途设有任何一个人说课程有期限，到期之前也设有任何电话或者其他信息的提醒。中间还有诈*短信说可以退款，通过网站搜索之后才知道是诈*。我现在诉求是把钱退给我就行，不行我就继续投诉。这完全是强买强卖。
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