尚德机构诱导消费且拒绝退款

网友保保_OgMCYv2t

处理中

本人于2019.11月在尚德机构报考行政管理课程5236元,期间我并没有报考,也没有人通知考试,付钱时并没有跟我说只有一年服务期时间,课程都是两年时间的,2021年已经冻结了账户,期间沟通要重新缴费才能学,售后客服态度非常差,售后客服很强硬,不给退款,这是属于欺*消费者,而且教学质量很差,而且还跟说有签了合同协议,合同我都没有看过,也没有我的签名,手印盖章之类,单方面生效吗,简直就是诱导消费,我要求退款

用户补充投诉
补充内容
一次考试都没有,要求退费,欺诈消费者
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像