酷狗音乐自动续费未提醒并要求退费
网友保保_fZUrevUp
已完结
我于2025年8月25日在酷狗电商*台购买了月会员,出现了被自动扣费以及无法退款的问题,而根据《网络交易监督管理法》*台应在自动续费前5日用显著的方法提醒消费者,并提供简便的取消选项,若*台未履行此义务,委托人可以主张退款。我的诉求是将自动续费扣除的费用退回。
