诱导购买产品并拒绝退款

网友保保_mpy2TW5u 2025-08-26

处理中

我于25年8月10号在百度平台购买轻小莱瘦身产品。收到货后，接收到轻小莱后台指导人员电话，受其诱导两次购买其，其它产品，共计5236.97元，25年8月23号与指导人员沟通退款，至今没消息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 16:27:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-26 15:15:06

投诉信息

百度-网络购物

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

5236.97元

投诉编号：

99433216

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