购买流量卡无法激活且退款未到账
网友保保_d7ad5530
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我于6月19日在手机百度里看到卖中国移动流量卡的广告，我就下单了，6月20日就收到卡，我先后充值了共160元，可是卡却不能激活，我要求退款，线上星耀营业厅也答应了。可是几天下来也没有退款，一直用电脑客服回复没有实质性的内容，严重违反消费者权益保护法，我要求该公司尽快处理退款给我。
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