爱普生合作快递损坏打印机且拒绝合理赔付
网友保保_sU7uoRw7
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本人打印机需要处理废墨料，于是按照爱普生工作人员的电话指导，指导我在爱普生服务平台下单送修打印机，送检完毕后，，在快递运输途中，由于顺丰快递的原因，导致打印机多处断裂(此为修理服务中心人员告知)，于是本人要求顺丰快递赔付，此举遭爱普生工作人员强烈拒绝，理由是爱普生和顺丰快递是合作关系，只能赔付给爱普生公司，我们质疑爱普生公司存在诱导消费者，损坏消费者权利，顺丰快递给爱普生公司赔付完毕之后，爱普生公司将损坏的打印机寄给消费者，爱普生公司工作人员表示，我接收就接收，如不接受就要求本人支付打印机保管费，严重损坏消费者权益，让消费者在被迫接收打印机和支付保管费中间做选择？
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