Keep涉嫌欺诈消费者并存在霸王条款
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我于2025年8月1日购买了keep捕梦网绿野仙踪奖牌,但 keep在未告知我的情况下提前关闭了我的订单,且我在页面看到10月1日才结束活动。我咨询客服却说不退款也不发货。keep存在欺诈消费者行为,且是霸王条款。我的诉求是退款,或者发货
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