武汉之道在线教育诱导消费及退款问题
网友保保_5fLHu85G
处理中
2021年,我有提升学历的需求,在线上与该公司老师取得联系。老师持续介绍其课程内容及各类优惠活动,之后我在被告的宣传及优惠吸引下,以5折价格报名了相关培训课程,并约定通过百度“有钱花”进行分期付款,且分期付款的手续费由该教育机构承担,原告共计支付培训费用9300元,我们也签订了《网络培训服务协议》。报名后,由于我工作异常繁忙,仅学习几天便不得不搁置该课程。此后,未能继续学习,该课程已过期。我曾向该机构提出延期申请,但被告知延期需每年支付2000元延期费,我认为该延期费用过高,未同意延期,课程至今一直处于搁置状态。我认为支付培训费用后,因客观原因未能充分享受该机构提供的培训服务,且课程现已过期,我并未实际获得与所支付费用相对等的培训服务。现要求该机构退还课程费用,该机构拒绝履行退款义务,以多种理由推诿。期间还诱导我开通网贷,利息费用该机构承担,欺*消费者