武汉之道在线教育诱导消费且拒绝退费
我于2025年8月24日晚八点57分左右，通过微信直播公开课在直播间被诱导报课系统培训学习，金额2680元，于微信点击课程链接付款报名，直播课程中所提到的福利赠送以及在课程开始前会帮我们一对一化解问题以及布局，可是交了钱后，各位老师基本不理不睬，回复非常慢或敷衍，让我一度怀疑他们的课程真实性以及服务性，课程分32节课程直播授课，拉学习群，目前为止，课程并未开始，也并没有任何学习群，包括说的课前一对一化解和解决我们自身的问题，到目前都没有进行，老师们都是不回应或者敷衍的态度，所以我没有继续学习下去的想法了，所以于8月26日在微信通道提交咨询和退费，但到目前为止，依然没有任何的回应，于是今日在微信联系当时引导我报课的老师，老师后面就问了一句是什么原因需要退课，我认真回答了老师我的个人情况后，然后再也没有任何回应了，现在我就只想退课退费，希望能尽快得到解决
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
武汉之道在线教育诱导消费及退款问题
2021年，我有提升学历的需求，在线上与该公司老师取得联系。老师持续介绍其课程内容及各类优惠活动，之后我在被告的宣传及优惠吸引下，以5折价格报名了相关培训课程，并约定通过百度“有钱花”进行分期付款，且分期付款的手续费由该教育机构承担，原告共计支付培训费用9300元，我们也签订了《网络培训服务协议》。报名后，由于我工作异常繁忙，仅学习几天便不得不搁置该课程。此后，未能继续学习，该课程已过期。我曾向该机构提出延期申请，但被告知延期需每年支付2000元延期费，我认为该延期费用过高，未同意延期，课程至今一直处于搁置状态。我认为支付培训费用后，因客观原因未能充分享受该机构提供的培训服务，且课程现已过期，我并未实际获得与所支付费用相对等的培训服务。现要求该机构退还课程费用,该机构拒绝履行退款义务，以多种理由推诿。期间还诱导我开通网贷，利息费用该机构承担，欺*消费者
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
武汉尚德机构退费纠纷问题
2019年在武汉尚德机构在线教育科技有限公司购买了专连本继续教育，课程费用8642.4元。中途申请过退款事宜，他们电话告知我超过7天是不能退费的霸王条款，至今我也未上到他们的课程，未产生任何服务，这种情况下还是不给我退款，后面我在App上面申请操作退款，没有同意他们不退款方案，系统上直接显示同意了，存在欺*行为，导致我现在已经申请不到了，过了太久聊天记录都没了，而且之前拉等群也给他们解散了，已经找不到任何之前的人了，真的太难了，本人诚恳请求解决本人与该公司的退费纠纷问题，退还本人缴纳的8642.4元！
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
处理中
武汉之道在线教育诱导未成年人网贷并虚假宣传
事实：本人马继宏在2018年（还未成年)，接了一通武汉之道在线教育科技有限公司 ，曾用名:天津尚德在线教育科技有限公司，的电话，告诉我不用去大学就可以专本连读，而且一年拿到专科学历，两年半就可以拿到专，本科学历，因为没有成年，没有判断能力，他们销售人员说了很多误导我的话，说自考学历等同于全日制学历，而且我还比别人少读几年书，就可以直接拿到本科学历，而且专业有多好，毕业了就会有很好的工作，他们让我报名，因为我没有钱，不参加他们的课程，但是他们销售人员告诉我，只需要我的身份证就可以12期不要利息，每个月还一点就可以了，后来知道给我开通了网贷，后边钱还不上了，就去打工，因为他们给我开通网贷，不给给大人说，后边打工还贷款，导致我连大学都没有去上，再到后来就知道了，他们是*人的，根本不像他们所说的那样，很简单就可以拿到学历，然后找他们退费，他们各种理由借口扣我钱，不给我退，丧良心，*未成年人。现在知道可以投诉了，我要他们退还我全部的费用9980元。
理由：根据 《未成年人保护法》 和 《消费者权益保护法》 之规定，北京原驰蜡象教育科技有限公司 ，曾用名:北京尚德在线教育科技有限公司，严重违法乱纪，侵害未成年*益，诱导未成年人，侵害未成年人
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
尚德教育虚假宣传且拒绝退费
我于2020年12月16日购买了尚德教育机构的会计专业培训课程，报名时说包过，不过或不学是可以退费的，当我报考的时候怎么也报不进去，问老师老师也不帮解决，要退费也一直拒绝退费，要求退赔报名费用9580元
投诉问题
退款问题、客服不处理、虚假宣传
处理中
虚假宣传诱导贷款分期，要求退费
本人于2019年6月16日在天津尚德机构报考（行政管理本科）北京—名校奖学金晋升班。花费12480元，当日销售多次电话告知，考试一定包过！公司内部有考试试题！诱导我在第三方平台贷款分期，考试了发现不是原题，后期我也没学，销售涉及虚假宣传，造假。要求退费，就是*人。联系班主任老师要求退课，告诉我服务期过期了，核算后没有剩余费用退还了。我上课时长一共三分之一都没到，怎么就退不了。强买强卖，霸王条款。目前天津分公司已经注销，武汉之道在线教育科技有限公司受理，销售大*子退钱
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
诱导贷款报课且拒绝退费投诉
我于2019年9月25号报名了尚德机构自考行政管理专科课程，尚德机构的老师诱导我用别的小程序贷款的形式来支付学费，期间本人也有再三强调没有时间学习，而且课程也是属于冻结状态未过服务期，多次向尚德机构反映要求退费等，平台客服态度恶劣，一直推脱不给予退费，根据《消费者权益保护法》第26条和《民法典》第497条，合同中单方面限制消费者权利的格式条款无效，未在签约前期告知贷款学员不得退款的条款，也未取得我的签字确定，因此该条款不具法律效力，我的诉求要求全额退款。请相关部门协助解决，尚德机构还存在虚假宣传，欺诈消费者等。
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
尚德机构诱导贷款虚假宣传要求退费
2019年9月25日我报名了尚德机构的行政管理专科班，学费是7980，给了首付798，剩下的学费老师诱导我给我我开了百度钱包网贷（现在的有钱花），每个月还798，实际课程内容与宣传完全不一样，说是包过实际完全靠自考。而且自身工作特殊根本没时间，于是向老师提出了退费，刚开始老师说可以冻结课程，最后实在没办法我就说如果不退我只能走司法程序，老师就说你随便，就挂了电话，后面就再也联系不到了，截止目前尚德机构官方也没给我任何解释，我的7980就这样被他们收入囊中了，我实在无法接受他们这样的霸王条款，虚假宣传，诱导消费，我们都是普通的工薪阶层，没有那么多的钱，希望贵平台能帮我找回，非常感谢
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
武汉之道在线教育退费难问题
2021年3月在该机构被忽悠办理了网络贷款13480元自考学历。学习后仅考了一门课，就想退费，但是当时不给退。学习太费时间，而且难度较大，跟当时推销老师说的每天半小时就能过不一样，考不过给退款。当时销售人员说她会一直服务我，但是中间想退费的时候她说她已经离职了，找不到人了。21年12月以后就没有任何老师来联系我，安排课程发考试时间了。现在通过app联系老师帮忙处理退费问题，结果被告知课程完全发放无法退费，但是这期间我都没有学习，也没人联系我，服务什么了呢？我没有享受服务和培训费为什么不能退！售后打电话联系我让我继续学习或者转给他人，我现在没时间学习就想退费。而且马上服务器就结束了，他们肯定会以此为由，推迟退费。在投诉完以后，收不到验证码登不上app了，真的是为所欲为，无法无天，没有法律可言了。因此麻烦平台给予相应的帮助，要求他们尽快退款谢谢！
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
武汉之道在线教育诱导贷款报名退费无门
武汉之道在线教育科技有限公司，在知道我为了小朋友读书着急想弄个学历，说她们这个学习简单利用下班时间就可以，我明确表明我学历低难度太大的肯定考不过，她们说的非常简单夸大宣传，说有押题，一般都能过难度非常低，诱导我贷款付学费，一年半拿学历，然后我就贷款付了9980元，我在坚持两三年的时候发现根本考不过，后期两年多没用用过该网站，学习期到2027年到期，我希望有关部门能联系该公司给我退费感谢，。1，尚德机构招生夸大考试简单，诱导报名，2，让我贷款付学费，我好几年了连专科也没有考过，我报的专本连读，本科根本没有使用，要求退费3，服务期还有2年，他们不肯好好协商退费，微信对接也都联系不上
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
