滴滴平台判定有责投诉

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我于2025年8月25号抢了一个跨城订单,正常跟乘客协商了跨城高速费,乘客回复不走高速行不行?我回答他说可以。但第二天,导航导的是有高速,然后告知乘客需要修改不走高速的线路,结果乘客修改了一条13块钱的高速。我也正常告诉他这样惠州我也正常告诉他,这样会收返程高速费。他也回复我,可以。结果滴滴平台还判我有责。订单编号70385407556508

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
50元
投诉编号:
99434536
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