滴滴平台收费过高且客服无法联系

网友保保_1679dd0f

已完结

我于2025年8月22号下午18点14分在滴滴平台打超值出租车去赣州西站进站口,原本40元的路费,滴滴平台让我支付56元。严重超出了当地出租车价格,像平台投诉4天,也没有电话回复我,没有人联系我。态度恶劣,浪费超级多时间和平台扯皮,目前已经无法使用滴滴平台的人工客服热线,无法成功接通。 我的诉求是,平台把订单价格更改,我按打车时约定好的40元支付订单。

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补充内容
大中午谁能接到客服电话?不会挑工作时间打吗?这么多天就这一个来电,是不是不想解决问题
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
16元
投诉编号:
99430840
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