即梦AI自动续费未告知

网友保保_aagQDVNr 2025-08-26

处理中

我于2025年6月19号用一元体验了七天会员，然后就没有使用了，结果此APP居然自动续费了三个月，我今早起来看是半夜三点多扣的款，我本人压根不知情，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 08:01:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 20:44:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-26 18:49:22

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

179元

投诉编号：

99435058

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