即梦AI在用户不知情情况下扣费329元

网友保保_4B51cfut 2025-08-23

已完结

即梦软件在2025年8月22日晚，在不知情情况下，扣费329年费，扣费前未有任何短信提醒，属于欺诈，请平台尽快帮忙处理退费，辛苦了。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-23 21:35:37

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 21:21:07

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-23 21:08:36

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

329元

投诉编号：

99416461

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