得物平台拖延退款并误导消费者

网友保保_P9dy0gjj

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平台拖延退款,信息误导消费者,承诺得物方三日内收到货未完成鉴别会先行退款,但是既没有退款,也更换了界面,之前的倒计时界面消失,描述的承诺消失。并且鉴别过程完全是平台方阻塞,物流信息显示三日前就已经到达得物仓库,后续却不更新进展。

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