得物退货检测超时，急需退款未获处理
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8月18日在得物平台购入订单号110179****50951072的克罗心手链，因物品外包装有透明袋子，封条在外面袋子上，为防止拆封封条后期售后扯皮，我于8月22日申请了7天无理由退货，并于当日寄出，寄出时有拍照留存证明我并未拆封封条，包裹于8月24日到达商家仓库，显示需要检测退货商品并承诺3天内检测完毕再退款，时至今日8月28日检测超时将近2天仍未有任何结果，期间我于8月26日、27日多次寻找平台客服寻求超时原因，并明确急需退款有急事需要用钱，但客服一直答非所问，未给出超时检测的实质性原因和答复，只是一味的说仓库没有回复，仓库还在检测，需要消费者耐心等待，在他们超时的情况下仍然没有相应的处理措施，并且我寄出的商品连他们的防伪封条都没动过，商品连看都没看到，为什么还要这样超时检测拖延。针对这种情况我需要强烈投诉，并要求商家尽快明确检测结果，明确多久能检测好，并明确退款时间。
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