OPPO钱包深圳通删卡后未退费
网友保保_2YphtNRu
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2025年7月中旬我向OPPO钱包在线客服申请了OPPO钱包中深圳通的删卡退钱，在2025年7月25日来电并发短信通知我手机内删卡成功，卡内余额会在2025年8月12日到账，但并未有，于是2025年8月17日我询问在线客服情况，客服让我等待。在之后，客服来电明确告知我，由于公交卡集团服务器升级，老卡就必须去深圳的交通卡线下网点才能退款，我人在江西，我就说你再去申请，他最后明确告知我，只有以上一个退钱方案，我就说你把卡给我恢复吧，他说不行，因为已经删了。 最后的局面就是，卡没了，钱也没退，14.3元让我必须从江西跑去深圳才能拿到，这就是他们的方案。因为服务商的系统升级无法线上退款，就要变相让消费者去跑线下，我这还是江西到深圳，就为这14.3元！这以后谁还敢开通手机公交卡？
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