时光分期服务问题及费用争议

网友保保_5Zdj6H86 2025-08-26

处理中

与时光分期客服沟通，不提供借款合同，条款不透明，平台收取过高费用，包含担保服务费等不合规费用，利息过高，要求退还不合规费用，提供借款合同

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 20:57:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-26 20:09:42

投诉信息

时光分期-时光金科

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息协商还款调整利率

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

99435511

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