猫眼平台拒退演唱会门票费用
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因为行程及时间原因，原定于2025年9月20日卫兰成都站演唱会的预售票没有办法去，要求平台退票退款，平台不予受理。根据相关法律，不退票属于违法行为，请猫眼平台停止违法行为，全额退还本人支付的演唱会门票费用1360元。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款
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