一汽奔腾4S店涉嫌欺诈及未履约

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本人通过抖音平台联系到上海松江区一汽奔腾4s店,销售人员电话联系我并告知我全款和贷款都不影响汽车最终价格包括保险也不强制要求,随后本人两次前往该店最终以93000元裸车价格谈拢(现场销售明确表示全款和贷款都可以,不影响汽车价格),由于本人资金有点紧张于是选择分期贷款购车交了6000元定金与该店签订了合同(合同内没有写交车日期,也没有4s店的公章,只有销售的签字),等了一个月车子快到店时分期贷款公司联系本人要求签订贷款合同,但是贷款公司给出的年利息比4s店销售人员给出的年利息相差比较大,本人觉得不太接受于是选择全款购车,4s店销人员也表示可以,但是到了提车当天销售人员电话联系我说如果全款购车需要另外加3000元才能提车或者还是按照分期贷款购车,由于前期销售人员明确跟我承诺过全款和贷款购车都一样的前提下本人表示不接受加价3000元也不接受分期贷款购车,就此协商无果本人提出要求退还定金,4s点表示坚决不同意,于是本人决定投诉该无良商家。

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