付临门私自提高费率并乱收费

网友保保_JIYbgBwM 2025-08-27

处理中

我的诉求退款多扣的我的钱，我8月1号刷卡还是正常的0.55的费率，8月13刷卡费率莫名其妙的涨价了，也没有任何通知我们，完全是乱收费，8月13第一笔刷卡8560到帐只有8286.8,第二笔刷卡1000到帐只有977，这明显高于国家规定的费率，国家规定的费率不能超过0.6

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 13:47:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-27 11:45:25

投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

296.2元

投诉编号：

99438572

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