缤客单方面取消订单且退款拖延
网友保保_ZZLoXLcU
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我于7月27号在*台订了一个法国的住宿，并按照*台提示支付了订单，7月30日*台单方面取消我订单，并且一直没退款。多次沟通无果，第一次沟通让我等住宿方在12个工作日内退款，第二次沟通又说住宿方是诈*犯，要我等满15个工作日再去跟*台沟通，第三次叫我提供付款凭证，提供后说5个工作日内退款给我。第四次今天再沟通，又叫我提供银行无法拒付的凭证。但我跟银行沟通过，从银行调查拒付直至出具凭证至少需要3个多月时间。我无法接受这个时间安排，我需要*台按照约定马上退款给我。
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