抖音商家销售腐烂榴莲且拒绝合理退款
网友保保_Hm7r3YSg
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在2025年8.24下午1点在抖音平台购买了塔塔世纪城生鲜的榴莲，在直播间购入，在直播间明确要求要干包脆的榴莲，在订单中也有备注。结果发过来的榴莲是腐烂的，吃起来有苦味，当时榴莲表面没看出太大问题，和男朋友一人尝了一块，榴莲总共三块小的，吃的时候才发现底部腐烂，有苦味，立马和商家协商，商家咬定是运输问题，难道运输问题要买家承担吗，把剩下的果给商家退回去了，商家只退我退回去榴莲的钱，我尝了的坏榴莲商家让我原价购买，我花了正价的钱购买的却是有质量问题的果。并且在购买之前我已经明确了需求，但是商家发给我的产品是腐烂的，有苦味的坏果，欺*消费者。申请平台介入，平台自动取消我的申请。
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