购买食品发现头发并要求赔偿

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本人在8.26下午五点五十左右在美团上购买了椒香真牛肉并去店内自提带走,当天晚上回家吃的时候吃出了一根头发,美团订单号49****186****244878,我的电话是186****2448,现在保留了订单截图和问题食品证据,我的诉求就是全额退还我所购买的商品并且十倍赔偿,按照食品标准安全法,增加赔偿金额不足1000的为1000元,经过沟通客服只肯赔付一百八十元,本人无法接受,现本人要求该企业按照食品安全法第一百四十八第二款相关规定赔付1000元

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本人在8.26下午五点五十左右在美团上购买了椒香真牛肉并去店内自提带走,当天晚上回家吃的时候吃出了一根头发,与商家反映后,赔偿结果并不满意,目前5天过去没有任何结果!!!
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