山姆门店购买榴莲大福发现异物并要求赔偿

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我要投诉山姆。我在惠州山姆购买了一份榴莲大福,花费79.9元。在食用过程中,我发现里面有大量脏东西以及明显的黑色小颗粒异物 ,严重危害食品安全。 发现问题后,我第一时间联系山姆客服,山姆专员联系我,可他仅愿意补偿一张30元优惠券,22号到现在27号了,5天时间冷处理,这个优惠劵这而言毫无作用,依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,要求山姆按照价款十倍或者损失三倍的标准赔偿,不足一千元的为一千元 ,但遭到山姆拒绝。 此次经历不仅让我对山姆的食品安全产生严重质疑,也极大地影响了我的消费体验。现我请求12315平台介入调查,督促山姆依法依规对我进行合理赔偿,并对山姆这种漠视消费者权益的行为予以严肃处理。 附件:购买榴莲大福的凭证截图、含异物的榴莲大福照片

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