小鹏汽车配件问题及售后服务投诉

网友保保_GH5vdQMS 2025-08-27

处理中

我在2025年3月6日在郑州小鹏东部4s店购买m03，在车辆购买5个月后工作台出现气囊口凹陷，我要求维修和补偿，售后不给处理

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-28 16:05:23

企业跟进

2025-08-28 15:07:38

跟进内容

鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 21:01:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 21:01:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-27 18:05:56

投诉信息

小鹏汽车

投诉问题：

配件问题服务费用

投诉诉求：

改善服务赔偿维修

涉诉金额：

129800元

投诉编号：

99441650

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

我投诉小鹏汽车冰箱与空调压缩机异响严重要求退车

小鹏汽车充电桩占位费收费不合理，要求退回费用