TOPTOY门店员工态度恶劣并强求原价赔偿
网友保保_zcBZVIVs
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我于2025年8月18号在普陀环宇城TOPTOY门店遭到门店员工恶劣对待，我触碰了门店的样品，然后倒了，在触碰之前员工在旁边无任何提醒，台面也无任何提示，直到样品倒了，员工冲上来直接就说要原价赔偿，赔不赔？直接质问，然后说要报警，那我心想那就报警解决，警察来了，员工态度恶劣强行一定要原价赔，我对赔偿标准有异议，员工还是强硬要求赔原价，我问她赔偿标准和那条法律规定是要求原价赔偿的？她没话说，还是要求赔偿原价，样品是旧的，眼镜也是坏的，要我们赔原价，他说那眼镜给我们换个新的，这合理吗？强买强卖？这也不是她说了算的，也没联系店长，还是警察来了要求员工联系店长的，还是本来说让她叫门店或品牌核实然后起诉我，该怎么赔赔多少钱，走法律途径，但是经过警察从中调解，我最后同意赔100元，由该员工私下收款，没有走门店收银系统，这是该品牌的赔偿标准吗？为什么员工态度如此恶劣，最后还用门店账号来评论颠倒黑白，嘲讽顾客！我非常不满，要求品牌方核实并要求该员工道歉
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