中国珠宝虚假宣传误导消费
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2025年8月26日我在京东商城中国珠宝SINO GEM专卖店购买的黄金,店铺首页写的“现货先发,顺丰空运”最快次日达,我购买了2800的黄金,付款前显示预计26号24点前发货,预计29号24点前送达我就买了,订单显示也是29号24点前送达,到了27号早上9点,我查询物流信息,显示预计29号发货,联系中国珠宝SINO GEM专卖店客服为什么这样,中国珠宝SINO GEM专卖店客服回答是平台显示时间是京东平台整的,他们也不清楚。我又联系京东客服,京东客服说是商家写的时间,不是京东平台,现在一直没发货,我29号收不到货,另外现在这家店还是“现货先发,顺丰空运”最快次日达。如果没有标注29号能到货,我就不在中国珠宝SINO GEM专卖店买了,虚假宣传,让我付款,然后不通知我,私自更改送货时间。