中国珠宝隐瞒克重信息涉嫌欺诈
网友保保_36211c25
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2025年7月14日11:00左右在广西壮族自治州贵港市港北区客世界中国珠宝(客世界店) 店铺购买一条足金手链共花费5016元。期间作为消费者的权益受到侵害,具体如下: 故意隐瞒金饰克重重要商品信息,违反《价格法》明码标价规定。我在付款前询问黄金克重时导购并未告知,标签和质保单上均未标明克重,购买时导购马上将标签剪去并未将标签给我,故意不让看到克数信息,导致我在不知晓克重情况下以1857元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条:“消费者对商品和服务真实情况的知悉权”。在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈。 诉求:全额退款或以实际购买金额换克重款。
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霸王条款,售前不讲清退换款规则甚至隐藏退货规则。加价30%为霸王条款,已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条,第四百九十七条!诉求:改置换方式按克换,或者退款。

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