中国珠宝购买时隐瞒工费问题
网友保保_eejk1VjD
处理中
我于2025年6月22日在廊坊市香河县的中国珠宝金店购买了一条黄金项链和一对儿耳扣，购买时告知黄金价格是812元/克，精品费是按标签价格(按件算)，当时有活动，精品费打八八折，并未告知工费是多少钱。由于本人当时购买时只看中款式一听金价也合理就购买了，开票时也没仔细看工费就是精品费，签字付了款。过了几天在拿出发票看时算了一下精品费才发现就是工费，如果按克算，一克是167元/克，有点高的离谱。我要投诉在购买黄金时店员不告知工费多少钱，故意隐瞒工费，开票上工费不按克计算按件收费误导消费者谋利。现在要求中国珠宝补偿工费给我，可以有工费，但要合理收取。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
我投诉店员开发票不按实际销售的钱开，乱调动数字开发票，旧金换新金都是克抵克，然后补新金的精品费。后来我又去别的金店购买黄金首饰，都是给开谈好的价格的发票，写的特别清楚，能让消费者看懂金价和工费。中国珠宝开票就有猫腻，要求尽快退回多收取的工费钱，项链我还一直没戴，不行就退货退款处理。
用户补充投诉
补充内容
当时进店购买，店员说黄金价822元/克，可以给我按812元/克购买，旧金换新金没有手工费，没有折旧费，克抵克，由于当天是6.18活动的最后一天，精品费打八八折，店员并未告知精品费就是工费，开发票时开在了工费上，而且并未按克计算。本人当时也是被店员一顿洗脑看在款式比较喜欢就买下了，但隔了几天后总感觉自己买高价了，折合算下来一克工费平均166元，完全就是隐性消费误导消费者谋利，本人可以接受黄金成品有工费，但不能接受这么高的工费，经过后期本人又多了解几家店铺，工费都没有这么高，而且金价也没有这么高，本人要求卖家补偿一部分工费给我，请合理收取(至少退回700元到1000元的一个差价)
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