投诉抖音格力官方旗舰店态度差/不处理

网友保保_i5Xes4p5 2025-08-27

处理中

我于2025年6月14日凌晨在抖音格力官方旗舰店下单购买格力王者柜机空调，3匹。直播间主播宣称到货后返现金红包600元，事实是安装完成后客服不承认有此活动，拒绝返现600元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 23:32:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 23:32:19

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用户发起投诉

2025-08-27 23:25:02

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6465.6元

投诉编号：

99443304

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