租车平台无故扣除押金油费

网友保保_s7rC3hms 2025-08-28

处理中

我因2025年8月25日在高德地图里面租车取车时油表显示三格油，还车时油表显示三格油，悟空租车平台就在我免押里面扣了我73款钱，一开始我不知道是扣款什么，后来才问了客服是油费，我想说取车，和还车油表都是一样为什么要扣，我希望能让乱扣费用的商家得到处罚

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-28 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 09:37:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-28 09:26:46

投诉信息

悟空租车

投诉问题：

不予退款未履行合同默认购物增值服务

投诉诉求：

退款解释/道歉作出处罚

涉诉金额：

73元

投诉编号：

99444193

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