投诉空铁易行扣费问题
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在云南开远乘坐高铁是被推销空铁易行会员，称可免费使用高铁休息室，机场休息室，充值金额可用于买机票和高铁票，购买后仅云南省内高铁休息室，机场休息室一样要钱，充值金额必须他们购买机票才可使用一小部分，且他们购买的机票比本人在其他APP上的贵不少，但使用的充值金额非常少，他们的票价减掉充值金额的部分与本人在其他APP看的票价差不多，存在欺诈消费，且不予以退费，购买时没有签订合同，交钱就可以了，现在说退费失效期已过，且会员身份也过了，仅仅是卡里钱不能退
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