空铁易行虚假宣传且退票款不返涉嫌欺诈
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去年1月,其公司工作人 员在云南省玉溪市高铁站宣传称充值998元办理空铁易行会员可享受高铁站及机场候车厅/候机室VIP会员服务。会员卡内可使用余额为 1998元,可用于购买铁路及飞机出行票务。当时销售人员明确告知所充值998可用于订单全额抵扣,剩余赠送的1000元可在订单内分次抵扣。本人开始使用该产品订购铁路出行票务,但每次购票不论多远抵扣不足5元,会员卡所有余额均只能分次抵扣,更为恶劣的是,购票退票后,退票款返回它公司帐号,多次催促要嘛拖延,要吗根本不理。本人认为其行为严重侵害了本人认为,该公司虚假宣传,且退票款不返还客户,涉嫌欺诈消费者。不愿再成为其公司会员,要求其公司退回余款。