陈信优圣网络误导消费并拒绝退款
网友保保_W458UJcF
处理中
我于2025年8月19号凌晨在陈信优圣网络平台游戏“倒了个水”奖励充值话费99元抵200话费，当时就提交订单了，事后才看到只是个优惠券逐月充值中抵扣，我觉得不合理，而且是提交订单后才能显示的话费券，是属于误导消费者。 根据情况事后和平台沟通同意提交退款，在两个工作日后电话平台，回复是不能退！所以投诉陈信优圣网络要求退款！
投诉进度
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补充内容
平台拉黑了我，无法沟通！
用户补充投诉
补充内容
霸王条款，订单刚下，看到不合理，存在隐形消费同时也没启用，就不能退了，太不合理了！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
充值券没开始启用，充话费不方便。
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