多多买菜购买水果出现坏果问题

网友保保_FUx423xM 2025-08-28

已完结

我在2025年8月24号下午18点11点24分购买的红心芭乐水果，坏了一个，拍照发平台平台退了一个坏水果的钱，坏果平台让自行处理。第二天一早快递员就让我赔付现金或者是赔付一个水果。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-10-13 08:00:27

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-08-28 12:06:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 12:06:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-28 11:05:23

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚道歉解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99444912

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