拼多多购买商品未收到且商家拒绝退款
网友保保_f1b9061b
已完结
我与2025年2月8号在拼多多平台购买东西。至今2025年8月28号没有收到商品。物流显示已退回商家。 物流表示商家发的是空包裹已提供相关证明给我。平台也多次通知商家给消费者退款。但商家一直不处理售后。商家电话：189****1045。平台冻结商家资金。解除限制条件是需要商家给消费者退款。但商家一直拒绝退款。要求平台先解除。请求协助本人退款。金额18795.3元
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