原神游戏未成年人充值及退款延迟问题

网友保保_dOfP6Zus 2025-08-28

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孩子在家长不知道的情况下，前三年内在原神游戏平台连续充钱，现在申请退款以后，游戏公司说半年内才能退

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2025-08-29 08:01:04

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2025-08-28 15:56:46

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投诉信息

米哈游-原神游戏

投诉问题：

未成年人充值霸王条款充值问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

4428元

投诉编号：

99446992

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