宠物保险虚假宣传且退款服务差

网友保保_jy4HipYY 2025-08-28

已完结

我于2024年9月9号买的宠物保险到2025年9月8号根本没有用还每个月扣三十多块说什么一杯奶茶钱明明是两杯我现在要求退我买了12个月的保费客服态度不好也只给我退了十三块多打发要饭呢

投诉进度

用户申请完结

2025-09-03 11:34:43

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 17:03:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-28 16:37:04

投诉信息

中国人寿（财产险）

投诉问题：

退款不及时虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

450元

投诉编号：

99447312

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