中国人寿保险理赔拖延问题

网友保保_6002c6b8 2025-09-05

已完结

我于2025年5月18日，12时25分，我车晋KD73892，我手机号138****3322，被一辆晋KX7827得车撞了，对方手机号：138****3322，我车已撞报废，三个多月了中国人寿保险公司一直没有理赔。

投诉进度

用户评价

2025-09-05 18:33:58

用户申请完结

2025-09-05 18:33:38

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 16:04:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 09:35:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-05 09:26:00

投诉信息

中国人寿（财产险）

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

44000元

投诉编号：

99490065

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