壹米滴答物流丢件且未履行保价承诺
网友保保_aiOWe1CH
已完结
我于2025年5月19日在广东省广州市发壹米滴答物流到广西防城港防城区期间本人未在场，由快递员上门取件进行发货，物品112kg/0695m3重 2025年8月22日揽收发往防城区8月25日到货一件大件小件丢失不见，小件价值6000的美容仪器头 商家本人推卸责任 快递两边置之不理赔偿 我本人对此处理方案不满意 首先我本人未签署任何免赔协议并购买了保价服务 物流收了运输费应保证物品安全无损到达，根据《快递暂行条例》第二十七条规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
我这边的收货点只有一件 小件丢失了
用户发起投诉
