壹米滴答未履约致货物损坏

网友保保_EbbXtGY8

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我是收件人,2025年8月5日在壹米滴答上下单给我运送一台摩托,其中运费780、打箱费300,共花费我1080元,物流单上说明保价1500元,但当我收到货时我发现没有给我打箱,只用棉被及塑料膜包裹运送,造成车辆有运损(下护板、右后视镜壳有损坏,油箱有划痕),最关键的是他们只是在壹米滴答上开的物流单子,没有走壹米滴答的物流,而是找了另一家运输公司给我送的货,存在为履行服务、转包等问题,截至目前原单仍是揽件状态,联系发货地营业部,对方只打算赔付我200元,不退还我打箱费,我不接受,投诉壹米滴答官方客服无果,我的诉求是退还我打箱费,并给予经济赔偿。

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