壹米滴答通过菜鸟裹裹寄件存在不合理加收费用问题

网友保保_dkQm04P4 2025-05-03

已完结

我通过菜鸟裹裹商家寄件用壹米滴答寄了两个快件在菜鸟平台上的预估价分别为四十多元和三十多元但在我支付的时候发现两个订单分别给我多加了50元的偏远地区加收费在此之前无人通知我有这个费用，也没有相关条款。我认为这是不合理加收，希望能将这两单共100元的不合理费用退还给我

投诉进度

用户申请完结

2025-05-03 15:59:18

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-03 10:17:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-03 10:17:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-03 10:06:42

投诉信息

壹米滴答

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98764411

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