壹米滴答货物损坏理赔拖延数月且服务态度差
网友保保_XO5UWYtY
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我于2025年2月20日,从成都市发往甘孜州稻城县的货物 一台85寸康佳电视和一个洗衣机,保价5000元 由于电视机破碎导致客户拒收,要求物流赔偿货物成本价值2600元,卖给客户3500 物流嫌多,要求寄往康佳售后,换屏,后康佳公司要3100才可以维修好,物流公司觉得更不划算,经协商还是承认赔偿2600元,都几个月了,随时问随时都说快要到账了,忽悠了好几个月了都不处理,想拖着不处理,这是和处理这个管理聊天的信息,只是截屏了说处理时间,今天我投诉了壹米滴答总部,她还有情绪的说,随便你投诉到那,还不是要我来处理,你要投诉,那我就把单子给那个不会处理的人自己去处理,随后她就把工单发给托运部的员工,我觉得这个态度让人反感,请有关部门监督,履行承诺,这种行为有种欺瞒客户的态度
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