购买银手镯出现质量问题及售后纠纷

网友保保_c7ab48ea

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我于2025年8月10号左右在拼多多平台薄亿珠宝商家买一个银手镯,买回来以后带手脖子上起好多红点点,联系商家说是正常的,让换手带一下,换手带一样还是出好多红点点,而且中间手镯掉漆掉色,商家说是正常现象,我不认可,选择退货退款,中间把盒子说明书都扔掉了,因为买回来就是要带的,我要退货退款寄给商家,商家以没有盒子说明书,手镯变形为理由拒绝退款退货,拼多多平台解决不了,只能求助微信小程序投诉保试一下看看能不能解决问题,拜托🙏

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
186元
投诉编号:
99447561
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