平安银行多次电话短信骚扰用户

网友保保_ee1a805a 2025-08-28

审核中

投诉平安银行工作人员多次电话短信骚扰用户，本人在本期车贷还款期间，逾期1800元，平安银行来电时，已经告知这个月经济困难，需要晚几天还款剩下部分金额车贷，明确告知的情况下，工作人员依旧多次电话短信骚扰，给本人造成严重影响，并且27日沟通过程中已经明确说明需要宽限几天时间，还是依旧多次电话短信骚扰威胁，

投诉进度

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2025-08-28 18:07:24

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用户发起投诉

2025-08-28 17:37:40

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投诉信息

投诉问题：

利息问题隐私泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止骚扰解释

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

99447798

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