缴纳费用后退款难且服务拖延
网友保保_de26fb42
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我为了专升本成都理工大学，于2025年5月15日给四川书途优学（四川书途科技有限公司），缴纳教材费600元还有学费3500元，共计4100元整，当天下午因为自身原因无法支持继续学习，于是我便去找工作人员说明情况申请退款，他让我去加一个教务老师的微信，加上后我说明自己的诉求想要申请退款，他让我填了一份退款申请表，并且说明需要等待审批，在此期间我多次询问教务老师，但是他每次都说得等学校通知，不积极解决退款问题，一直在拖。 到后面又有一个新的老师来加我，说让我填新的表格给我处理，当时表格上说45个工作日后退款，结果到今天8月28日时间到了之后没有退款，我继续联系这个老师也不回复我，再联系之前的教务老师，也不积极处理问题，本人无经济实力承担，要求对方早日退款！
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